Онлайн-сервіс для ветеранів
В Україні запрацювала державна цифрова платформа Ветеран PRO — єдиний онлайн-простір, який об’єднує всі сервіси, пільги та програми підтримки для ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин. Проєкт реалізовано Міністерством у справах ветеранів України на виконання доручення Президента.
Платформа Ветеран PRO створена, щоб зробити державну підтримку простою, зрозумілою та доступною. Вона об’єднує інформацію про програми з лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, соціального захисту, розвитку бізнесу, спорту та інших напрямів.
Користувач обирає свій статус — ветеран або ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни чи член родини загиблого захисника або захисниці — і отримує персональний маршрут із покроковими інструкціями.
Кожен етап містить пояснення, посилання на сервіси та контакти відповідальних установ.
Менше бюрократії — більше довіри
Мета платформи — зменшити бюрократію та підвищити довіру до державних сервісів.
Користувачі платформи можуть швидко знайти потрібну інформацію, отримати послуги онлайн або звернутися за консультацією до фахівців із супроводу.
У майбутньому Ветеран PRO розширюватиметься: з’явиться AI-чатбот для швидких консультацій, регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області, каталог бізнес-знижок і повна інтеграція з платформою «Дія».
Ветеран PRO — це крок до цифрової держави без бар’єрів, де підтримка стає простою, зрозумілою й доступною кожному.
Платформа доступна за посиланням 👉 veteranpro.gov.ua
Як скористатися платформою Ветеран PRO
- Перейдіть на сайт veteranpro.gov.ua.
- Оберіть свій статус (ветеран, ветеранка, особа з інвалідністю, член родини загиблого/загиблої).
- Ознайомтеся з доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями.
- Отримайте послугу онлайн або зверніться до фахівця із супроводу.
Для кого створено Ветеран PRO
Платформа орієнтована на:
- ветеранів і ветеранок;
- людей з інвалідністю внаслідок війни;
- родини загиблих захисників і захисниць;
- фахівців із супроводу;
- представників місцевої влади та ветеранських організацій.
Одна платформа — безліч можливостей
Ветеран PRO об’єднує всі державні програми, послуги й сервіси, які раніше були розпорошені по різних ресурсах. Тепер достатньо обрати статус — і система сформує персональний маршрут: від отримання документів до навчання, роботи, лікування чи відкриття власної справи.
Ключові переваги
- Єдиний державний портал: уся інформація в одному місці.
- Повна картина послуг: видно всі доступні програми.
- Персоналізація: контент адаптується під статус користувача.
- Покроковий маршрут: зрозумілі інструкції, куди звертатися й хто відповідальний.
- Менше бюрократії: чітко й структуровано.
Уся підтримка — за напрямами
- Здоров’я та відновлення: лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна допомога.
- Соціальний захист і фінансова підтримка: соціальні послуги, виплати, пенсії, адаптація.
- Житло та інфраструктура: житлові програми, земельні ділянки, забезпечення авто.
- Транспорт і комунальні пільги: пільговий проїзд, знижки, страхування авто.
- Документи та статус: оформлення, оновлення, відновлення документів.
- Освіта та робота: навчання, перекваліфікація, ваучери, працевлаштування.
- Податки й адміністративні пільги: звільнення від податків, бюджетні пільги.
- Спорт: ветеранський спорт, змагання, заходи.
- Бізнес: гранти, мікрофінансування, підтримка підприємців.
З чого почати
На платформі створено окремий розділ «Твій шлях». Він допомагає тим, хто не знає, з чого почати. Достатньо обрати статус — і система автоматично створить покроковий план:
- Як підтвердити статус.
- Куди звертатися.
- Які програми доступні.
- Що робити далі.
Що далі
Команда Мінветеранів постійно розвиває платформу. Уже незабаром:
- ще більше інформації та сервісів;
- AI-чатбот для швидких консультацій;
- регіональні програми для кожної області;
- каталог бізнес-знижок і партнерських пропозицій.
Ветеран PRO — більше, ніж сайт. Це цифровий помічник, який супроводжує ветерана на всіх етапах — від реабілітації та навчання до працевлаштування й розвитку власної справи.
