Послуги Центру надання соціальних послуг
Центр надання соціальних послуг відкрився у Сатанові 2 серпня 2019 року. Як вдалося команді центру змінити ситуацію щодо соціальної підтримки населення у громаді за п’ять років розповідають керівниця центру Анастасія Ясеницька та фахівець з соціальної роботи Ганна Магдюк.
Охоплення
Анастасія Ясеницька працює у Сатанівському Центрі надання соціальних послуг (ЦНСП) від початку. Пригадує, як люди з пересторогою і недовірою сприйняли відкриття нової установи. І пишається тим, що за п’ять років це змінилося.
— Коли Центр тільки запрацював, мешканці нашої громади не одразу повірили в те, що ми реально можемо стати надійними друзями, партнерами та помічниками у вирішенні їх соціальних проблем, — розповідає Анастасія Ясеницька. — І якщо в першій рік роботи у нас було лише 10 соціальних робітників, то сьогодні в штаті Центру їх 20. Нашими послугами охоплено понад пів тисячі жителів Сатанівської громади.
Анастасія Ясеницька, керівниця Центру надання соціальних послуг.Фото: Городок.Сity
Два відділення
У центрі є два відділення. Це відділення надання соціальної допомоги вдома та відділення організації надання адресної натуральної допомоги.
Ними керує Ірина Пісоцька. Саме вона «тримає руку на пульсі» та підтримує постійний зв’язок із 13 соціальними робітниками у 26 населених пунктах громади.
Допомога вдома
Зазвичай допомогу вдома отримують самотні люди похилого віку, люди з інвалідністю або ті, хто знаходиться у складних життєвих обставинах. Сьогодні таких людей у Сатанівській громаді 147.
— Ми підходимо індивідуально до кожного випадку, — розповідає Ірина Пісоцька. — Декому потрібна допомога у хатніх роботах, когось необхідно «підстрахувати» під час оплати комунальних послуг, оформлення сусидій… Ситуації бувають різні, але ми завжди намагаємося знайти з них вихід. Якщо не можемо допомогти самі, то стаємо посередниками між нашими підопічними та тими структурами, які можуть вирішити проблемне питання.
Ірина ПісоцькаФото: Городок.Сity
Адресна натуральна допомога
До такого виду допомоги відносяться послуги, які можна отримати в самому ЦНСП. На сьогодні в центрі облаштовані перукарня, пральна кімната, спортивний зал та кабінет спеціаліста з фізичної реабілітації.
— Завітавши до нашого центру, люди можуть підстригтися, попрати, пройти курс масажу або ЛФК (лікувальної фізкультури), — розповідає Анастасія Ясеницька.
Інші послуги
Фахівець з соціальної роботи здійснює супровід родин, які переживають життєву кризу або інших уразливих та пільгових категорій (сім’ї опікунів, ДБСТ, малозабезпечені та багатодітні сім’ї, одинокі матері/батьки).
— Я багато проводжу занять з дітками з таких родин, — розповідає Ганна Магдюк. — Сама розробляю програми занять і потім їх впроваджую. Дуже часто відвідуємо сім’ї. З тими, хто потребує допомоги ми на постійному зв’язку. А це і внутрішньо переміщені особи, і родини, в яких були зафіксовані випадки домашнього насильства.
Фахівець з соціальної роботи Ганна Магдюк.Фото: Городок.Сity
До слова, спеціалісти Сатанівського ЦНСП є членами мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
Крім цього у центрі є робітник з комплексного обслуговування будівлі. Він може допомогти покосити траву, розпилити дрова, прибити поличку, повішати карниз, полагодити електричні прилади, проводку і тому подібне.
Керівниця центру зазначає, що пільгові категорії населення отримують послуги на безоплатній основі, з урахуванням диференційованої плати та платно, але ціни дуже помірні і доступні.
Важлива підтримка
Анастасія Ясеницька зазначає, що за п’ять років найважливішим досягненням є формування дружнього колективу Центру. І ті здобутки, які є на сьогодні – це результат спільної праці всіх працівників ЦНПС.
— Ціную кожного і мрію про те, що в майбутньому ми зможемо розширити штат. Нам, наприклад, дуже не вистачає посади психолога, — розповідає Анна Ясеницька. — Тим паче в нас є чудове приміщення, в якому можна проводити консультації і заняття. А враховуючи те, що наша заявка на облаштування «Дитячого простору» підтримана БФ «Рокада», в нас стане ще комфортніше.
Грант на 150 тисяч гривень передбачає створення у центрі кімнати для дитячого дозвілля. Роботи з переоблаштування кімнати розпочнуться найближчим часом.
Олена Собкова, головна бухгалтерка.Фото: Городок.City
Працівники Центру з нетерпінням чекають на реалізацію проєкту, аби охопити послугами ще більшу кількість сатанівчан, які потребують соціальної підтримки.
